Avaliar ebooks de algum membro da família não é mais aceitável. Tampouco escritores avaliando ebooks de outros escritores.
Depois de vários casos envolvendo escritores que compraram ou manipularam as avaliações de seus ebooks, a Amazon está fechando o cerco. Vários autores têm se queixado de que dezenas de avaliações ou comentários foram apagados do site da Amazon nos últimos meses.
A Amazon não disse quantos comentários de fato excluiu, nem divulgou qualquer explicação pública. Portanto, isso tem gerado um alvoroço sobre qual o verdadeiro significado de uma revisão (em uma época em que todo mundo é autor e todo mundo é revisor).
Uma revisão é apenas um gesto de entusiasmo ou deve ser realizada visando um padrão mais elevado? Autores estão autorizados a emitir juízos sobre seus pares (como eles sempre fizeram) ou são concorrentes cujas avaliações devem ser proibidas? Será que uma onda de avaliações a um novo livro nada significa se o autor do livro está solicitando estas avaliações?
Para nenhum outro produto à venda no site da Amazon as avaliações são mais cruciais do que na venda de livros (no qual Amazon capta quase um terço da receita). A empresa dá importância aos comentários e avaliações mais do que outras livrarias online como a Saraiva ou a Cultura, destacando de forma proeminente as utilizando para ajudar os leitores a decidir quais livros.
Então, cada vez mais autores estão competindo para conseguir mais e melhores avaliações. Vários autores utilizam várias formas de manipulação: utilizam-se de “leitores fantoches” ou identidades falsas para tentar enganar o sistema.
A Amazon não permite avaliações de pessoas ou empresas com algum interesse financeiro direto. Mas alguns autores dizem que a regra não é aplicada de forma consistente.
Mas, em muitos casos, o machado caiu sobre aqueles com um relacionamento direto com o autor.
