Como entrar em contato com o KDP da Amazon

Neste vídeo eu vou dar uma dica rápida sobre como você, autor ou autora, pode entrar em contato com o suporte do KDP da Amazon.

Contato com KDP Amazon

Parece uma coisa simples mas muitos autores e autoras têm encontrado dificuldade em encontrar um contato direto com o KDP.

Bom, eu estou aqui na minha conta do KDP.

Se você rolar até o rodapé da página, você deve clicar no link “Fale Conosco.

Uma outra aba do navegador se abre e aqui, no lado esquerdo, você tem os diversos tópicos de suporte.

Por exemplo se você tiver um problema com a conta do seu KDP você clica aqui e tem diversas respostas a dúvidas comuns. Porém se você não encontrar sua resposta dentro desses tópicos basta você clicar em “Outras” e você obterá um formulário de contato.

Você preenche o assunto, escreve o seu problema e envia a mensagem.

Pela minha experiência em um prazo máximo de 48 horas o suporte entrará em contato com você.

3 comentários em “Como entrar em contato com o KDP da Amazon

    1. Olá boa tarde.
      Não consigo acessar minha conta kdp, o telefone que foi cadastrado em minha conta na kdp foi desativado antes que fosse atualizada por outro número, agora sempre que tento acessar minha conta a Amazon envia um código de confirmação via msn para o celular que ñ tenho mais o número.
      Já faz um tempo que estou tendo esse problema,
      Preciso que me ajudem, caso contrário ñao terei mais como atualizar meu cadastro e nem como postar mais livros.

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